Zsphere

Formation Zoho Survey – ZSSRV

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ZSSRV
​Créer ses enquêtes avec Zoho Survey


Programme

1. Introduction à Zoho Survey

Zoho Survey dans la plateforme Zoho

2. La définition des cibles

3. La conception de l'enquête

L'éditeur d'enquêtes

Les types de questions basiques

Les questions sophistiquées
La personnalisation des enquêtes
Les options avancées

4. La diffusion de l'enquête

Les thèmes

Les modes de diffusion des enquêtes

5. L'analyse des réponses

Les rapports synthétiques
L'analyse individuelles des réponses
Les tableaux croisés
Les options avancées

6. Intégration dans l'écosystème Zoho

EN SAVOIR +

Objectifs

  1. Comprendre les bénéfices de l'outil de création d'enquêtes de Zoho
  2. Maîtriser les principales fonctionnalités de Zoho Survey
  3. Savoir créer ses propres questionnaires et enquêtes
  4. Savoir exploiter les résultats

    Public visé

    Chargés de communication et de marketing

    Méthode et pédagogie

    Méthode pédagogique : progression pédagogique mêlant approche théorique et mise en situation réelle en intégrant les spécificités propres à l'entreprise, avec partage des supports de formation.

    Méthodes d'évaluation : l'évaluation de fin de stage est effectuée par le responsable pédagogique avec le stagiaire au moyen d'une enquête permettant de mesurer les éventuelles actions de formation complémentaire à planifier le cas échéant.

    Moyens pédagogiques un accès internet pour se connecter au logiciel Zoho Survey.

    Supports pédagogiques : des slides de formation partagés avec les participants qui en font la demande à l'issue de la formation.

    Prérequis connaissances basiques en marketing digital.

    Modalités d'accès : formation en présentiel, au bureau de Boulogne-Billancourt (242 boulevard Jean Jaures 92100 Boulogne-Billancourt), ou chez le client ou à distance via un outil de partage de connexion. La formation sera effectuée à partir de la base de démo ZSphere ou directement dans la base client.

    Délai d'accès : formation réalisable dès le lendemain et jusqu'à 3 mois après signature du devis en fonction des disponibilités.

    Durée : 7h00 ou 3h30 (avec adaptation du programme)

    Tarif : 950,00 € HT la journée ou 475,00 € HT la demi-journée

    Accessibilité aux personnes handicapées : formation en ligne

    N° déclaration d'activité  : 11 92 16679 92 ce numéro est enregistré auprès du préfet de la région Île de France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

    Mise à jour décembre 2021