Zsphere

De l'Amélioration de la Sécurité à la Généralisation du Télétravail: Un regard sur Zoho One en 2020

28/12/2020 11:40 Par ZSphere


Les moments difficiles font toujours ressortir le meilleur de nous.


2020 a été une année qui nous a appris beaucoup de choses. Elle nous a surtout appris la résilience et que l'esprit collectif des humains peut travailler à surmonter les défis de toute taille. Nous avons été les témoins directs de cette résilience avec nos clients, nos partenaires et nos équipes.
Zoho One - ZSphere

Alors que l'année 2020 touche à sa fin, c'est aussi le moment de revenir sur tout le bon travail qui a abouti aux meilleurs ajouts à Zoho One.

Mais d'abord, accueillons les nouvelles applications de notre gamme:  

 Bigin by Zoho CRM: un CRM axé sur le pipeline conçu pour les petites entreprises

 Zoho Bookings: prise de rendez-vous en ligne pour toute entreprise

Essayez ces nouvelles applications en les ajoutant à partir du panneau d'administration Zoho One, si vous ne l'avez pas déjà fait.

S'agissant du Panneau d'Administration, Zoho a apporté de nombreux changements dans le but de faciliter la vie des administrateurs. Passons en revue un par un.

Nouveautés du Panneau d'Administration

Alors que les frontières entre le lieu de travail et la maison se brouillent, des mesures avancées de confidentialité et de sécurité des données sont nécessaires.

Avec la réalité actuelle à l'esprit, Zoho a introduit des fonctionnalités avancées telles que la gestion de session Web. Avec cette nouvelle fonctionnalité, les administrateurs peuvent contrôler la durée de vie des sessions, les délais d'attente des sessions inactives et les délais d'expiration des sessions simultanées.

Zoho a revu les paramètres d'attribution d'application existants dans Zoho One, et l'attribution conditionnelle a maintenant été étendue pour inclure les utilisateurs externes. L'attribution des applications a été améliorée pour les utilisateurs de Zoho Backstage, Sprints et Analytics.

Il y a eu beaucoup de gros changements, mais aussi de petits détails qui faciliteraient les tâches habituelles d'un administrateur. L' option Créer un nouvel utilisateur est disponible dans tous les champs utilisateur du panneau d'administration Zoho One.

Zoho One - ZSphere

Les administrateurs peuvent également supprimer les applications qui ne sont pas actuellement utilisées avec notre fonction Masquer.

Zoho One - ZSphere

Quelques mises à jour au niveau du produit

Le télétravail est devenu notre réalité pendant la pandémie. Les clients de Zoho One ont pu facilement faire évoluer l'ensemble de leur entreprise vers le travail à distance et nos produits ont proposé des fonctionnalités offrant des avantages supplémentaires.

Zoho Meeting, l'application de visioconférence, a ajouté une foule de nouvelles fonctionnalités, notamment plusieurs flux vidéo et des réunions récurrentes. Notre application de chat d'entreprise, Zoho Cliq, est sortie avec une édition «Travail à distance», un remplacement virtuel de l'expérience de bureau physique.

Bien que nous ne puissions peut-être pas rencontrer nos clients en face à face, nouer des relations durables avec eux est devenu le thème central de l'édition 2020 des fonctionnalités de Zoho CRM, qui comprenait des parcours clients personnalisés, des outils de segmentation et bien plus encore.

L'envoi d'un grand nombre d'e-mails est important, en particulier pour les équipes marketing, Zoho a donc décidé de rendre la fonctionnalité d'e-mailing pour  disponible dès le départ pour les clients Zoho One.

Bonne nouvelle pour les sociétés de recrutement qui utilisent Zoho One: elles peuvent désormais recruter des talents pour d'autres entreprises à l' aide de Zoho Recruit. Ce mode de fonctionnement est actuellement disponible en complément, tout comme l'édition CRM Ultimate.

Connectez-vous  avec toute l'équipe ZSphere sur Twitter, LinkedIn et Facebook