
ZSSRV
Créer ses enquêtes avec Zoho Survey
Programme
Introduction à Zoho Survey
La définition des cibles
La conception de l'enquête
Les types de questions basiques
Les questions sophistiquées
La personnalisation des enquêtes
Les options avancées
La diffusion de l'enquête
Les modes de diffusion des enquêtes
L'analyse des réponses
L'analyse individuelles des réponses
Les tableaux croisés
Les options avancées
Intégration dans l'écosystème Zoho

2. Maîtriser les principales fonctionnalités de Zoho Survey
3. Savoir créer ses propres questionnaires et enquêtes
4. Savoir exploiter les résultats
Méthode et pédagogie
Méthode pédagogique : progression pédagogique mêlant approche théorique et mise en situation réelle en intégrant les spécificités propres à l’entreprise, avec partage des supports de formation.
Méthodes d’évaluation : l’évaluation de fin de stage est effectuée par le responsable pédagogique avec le stagiaire au moyen d’une enquête permettant de mesurer les éventuelles actions de formation complémentaire à planifier le cas échéant.
Moyens pédagogiques : un accès internet pour se connecter au logiciel Zoho Survey.
Supports pédagogiques : des slides de formation partagés avec les participants qui en font la demande à l’issue de la formation.
Prérequis : connaissances basiques en marketing digital.
Modalités d’accès : formation en présentiel, au bureau de Boulogne-Billancourt (242 boulevard Jean Jaures 92100 Boulogne-Billancourt), ou chez le client ou à distance via un outil de partage de connexion. La formation sera effectuée à partir de la base de démo ZSphere ou directement dans la base client.
Délai d’accès : formation réalisable dès le lendemain et jusqu’à 3 mois après signature du devis en fonction des disponibilités.
Durée : 7h00 ou 3h30 (avec adaptation du programme)
Tarif : 950,00 € HT la journée ou 475,00 € HT la demi-journée
Accessibilité aux personnes handicapées : formation en ligne
N° déclaration d’activité : 11 92 16679 92 ce numéro est enregistré auprès du préfet de la région Île de France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Mise à jour : décembre 2021
