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Zoho MarketingHub


Zoho MarketingHub est un outil marketing automation tout-en-un qui permet de générer de nouveaux leads. Zoho MarketingHub permet d'envoyer des campagnes sur différents les canaux, analyser l'activité de votre audience afin d'offrir une expérience personnalisée aux clients. 

Le logiciel Zoho MarketingHub permet de générer des rapports en fonction du canal d'acquisition des prospects, de surveiller les tendances afin de mesurer les performances de votre équipe. La solution s'intègre à Salesforce, Google Analytics, Shopify, Eventbrite

ZSphere a choisi Zoho Marketing Hub car c'est une solution facile à intégrer avec son site web. Zoho MarketingHub relie tous les points entre les applications Zoho utilisées dans l'activité marketing pour nourrir pleinement nos prospects. 

Profitez de fonctionnalités associant marketing et ventes


Zoho MarketingHub est un logiciel de marketing automation qui vous permet d'attirer davantage de visiteurs sur votre site Web, de transformer les visiteurs anonymes en leads et de convertir ces leads en clients fidèles.

Gérez votre cycle de conversion de leads

Générez plus de prospects pour votre organisation en ajoutant des formulaires d'inscription et des fenêtres contextuelles à votre site Web, vos pages de destination et vos publications sur les réseaux sociaux.

Suivez les prospects qui arrivent sur votre site internet à partir de vos campagnes d'e-mailing, découvrez comment ils interagissent avec les pages de votre site internet, puis regroupez-les en fonction de leurs intérêts.

Augmentez vos leads

Augmentez le nombre de leads en ajoutant un formulaire d'inscription personnalisé à vos pages Web. Rassemblez toutes les personnes qui participent à vos webinaires et créez des opportunités de suivi

Retrouvez également vos leads issus de GoToWebinar et Eventbrite, ou synchronisez les leads de votre CRM.

Qualifiez vos leads

Attribuez des notes et des étiquettes à vos leads selon leur profil, leur comportement sur votre site Web et leurs interactions avec vos programmes marketing. Suivez la progression de vos leads dès la première étape et évaluez leur disposition à passer à l'achat.

Gardez le contact avec vos leads

Développez la relation qui vous lie à vos leads à chaque occasion par l'envoi d'e-mails pertinents. Apprenez à les situer dans votre cycle de vente grâce à une communication régulière.

Ciblez vos visiteurs selon leur comportement


Étudiez le comportement en ligne de vos leads et tirez parti de ces informations afin de personnaliser vos messages à leur intention. Pour chaque visiteur, créez un profil type s'appuyant sur leur comportement de navigation, afin de répondre précisément à leur besoin.

Créez une expérience personnalisée

Obtenez une vue d'ensemble de tous les types de visiteurs sur le Web et vérifiez, à l'aide de rapports en temps réel, si le nombre de visiteurs augmente ou diminue, quelles sont les sources et où ils se trouvent sur le plan géographique.

Diffusez du contenu sur mesure 

Facilitez votre expérience utilisateur en ayant des informations sur la façon dont ils se déplacent dans votre application mobile ou sur votre site internet, les fonctionnalités qu'ils utilisent, .... Développez des suggestions contextuelles pour vos utilisateurs et entretenez leur intérêt pour votre marque.

Communiquez sur différents canaux


Renforcez la notoriété de votre marque en communiquant avec votre public sur les plateformes qu'ils utilisent. Planifiez vos activités marketing à travers différents supports, attribuez-leur un budget et réalisez votre retour sur investissement.

Etudiez les points de contact de vos clients

Prenez de meilleures décisions commerciales en identifiant, analysant et affinant vos points de contact tout au long du parcours de vos clients

Analysez vos points de contact clients pour comprendre d'où viennent les leads, quelle source a servi de point de conversion.

Renforcez la relation client avec des E-mails

Importez des données, planifiez des messages, envoyez des suivis et des messages personnalisés lorsqu'une action est déclenchée. Utilisez des modèles prêts à l'emploi du logiciel Zoho MarketingHub et économisez du temps et de l'énergie.

Utilisez les SMS pour une communication instantanée

Planifiez les messages de façon à ce qu'ils soient diffusés au meilleur moment. Envoyez des notifications de rendez-vous, des rappels d'événements, des informations de confirmation et des notifications de vente flash.

Restez en contact sur les réseaux sociaux

Améliorez la portée de votre marque grâce aux réseaux sociaux en créant des publications et en partageant des campagnes promotionnelles sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Attirez de nouveaux clients et suscitez l'engagement des clients existants. Analysez votre public en le faisant participer à l'aide de contenus comme des sondages et des publications.

Augmentez l'engagement de vos clients


La pertinence est la clé d'un engagement client optimal. Il est donc essentiel de mettre en place des programmes d'engagement qui vous aident à entretenir de solides relations clients.

Visualisez votre parcours client

Créer un plan d'engagement unique pour chaque prospect ou client. Définissez un parcours personnalisé à l'aide de l'outil de conception par glisser-déposer. Créez un parcours personnalisé pour chaque lead ou client afin d'analyser sa progression à chaque étape.

Déclenchez des e-mails automatiques avec les auto-répondeurs

Envoyez des e-mails qui trouvent un écho auprès de vos abonnés dès qu'ils s'inscrivent. Avec l'aide des données sur les abonnés recueillies dans les formulaires d'inscription, vous pouvez planifier efficacement d'autres messages. Ainsi, vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont uniquement envoyés aux abonnés intéressés.

Mettez en place des workflows

Les workflows du logicel Zoho MarketingHub vous permettent de déclencher des actions en fonction notamment des centres d'intérêt et des préférences de vos abonnés, ou encore de la manière dont ils interagissent avec votre marque.

Obtenez des analyses de performances


Obtenez des rapports détaillés sur l'évolution du nombre de leads, les performances de vos campagnes et la génération de revenus grâce au logiciel Zoho MarketingHub

Récupérez des renseignements sur les leads

Découvrez le nombre de leads conquis au cours d'une période donnée et évaluez l'efficacité de vos activités de génération de leads. 

Obtenez des rapports d'attribution de leads

Découvrez ce qui a inspiré vos leads à se convertir et quel itinéraire ils ont pris pour arriver sur votre site Web. Obtenez des rapports complets basés sur le temps pour savoir quelles sources, quels référents et quelles pages ont servi à la conversion de vos leads.

Analysez vos listes de diffusion

Comparez vos listes de diffusion afin de discerner la plus active et celle générant le plus d'engagement avec vos promotions.

Analysez vos retours de campagnes

Obtenez des statistiques en temps réel sur les taux d'ouvertures et de clics de vos meilleures campagnes. Voyez d'où viennent vos ouvertures et quelles campagnes et URL sont populaires auprès de votre audience. 
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