Avec Zuper: Révolutionnez la gestion de vos interventions et la collaboration de vos équipes
Zuper : une solution de gestion des interventions complète et connectée
Planifiez facilement les interventions
de vos équipes
La solution Zuper vous permet de dispatcher rapidement et facilement les missions de vos clients au technicien disponible le plus compétent en fonction de sa localisation.
Vous êtes ainsi certain d'avoir mis toutes les chances de votre côté pour que la mission soit menée à bien par vos équipes, facilitant la satisfaction client et diminuant le temps accordé à la gestion des emplois du temps.
Vous êtes ainsi certain d'avoir mis toutes les chances de votre côté pour que la mission soit menée à bien par vos équipes, facilitant la satisfaction client et diminuant le temps accordé à la gestion des emplois du temps.
Suivez en temps réel l'avancement
des tâches de vos équipes
Zuper permet à vos équipes sur le terrain de mettre à jour en direct le statut de leur mission en fonction de leur avancée, directement depuis leurs smartphones.
Vous pouvez suivre en temps réel l'état d'avancement des missions depuis votre espace personnel et recueillir instantanément les photos, notes ou vidéos générées sur le terrain.
Vous pouvez suivre en temps réel l'état d'avancement des missions depuis votre espace personnel et recueillir instantanément les photos, notes ou vidéos générées sur le terrain.
Gérez vos devis et factures
sur le terrain
Facturez directement vos prestations depuis Zuper, faites vous payer de manière sécurisée et mettez à jour le statut de votre facture en temps réel afin de suivre au plus près votre trésorerie.
Connectez également votre outil Zuper avec Zoho Books pour y intégrer les devis et factures générés.
Connectez également votre outil Zuper avec Zoho Books pour y intégrer les devis et factures générés.
Programmez toutes vos missions
depuis le CRM de Zoho
Plus de perte de temps ou d'informations à passer d'un outil à l'autre! Transformez directement une affaire gagnée dans le CRM en une intervention client dans Zuper pour plus de fluidité et de clarté.
Zuper est nativement intégré à la marketplace de Zoho ce qui vous permet de programmer vos missions dans Zuper depuis votre CRM grâce à de puissants workflows.
Optimisez les itinéraires de
vos techniciens
Déterminez le meilleur trajet pour vos techniciens devant enchainer plusieurs interventions. Mettez en place des tournées en prenant en compte le volume de vos véhicules ou les compétences de vos équipes.
Localisez vos véhicules en direct et conservez les trajets qu'ils ont réalisés dans la journée.
Localisez vos véhicules en direct et conservez les trajets qu'ils ont réalisés dans la journée.
Mettez en place des processus
standardisés pour vos interventions
Mettez en place des checklists que le technicien devra suivre et valider à chaque étape de sa mission. Assurez-vous ainsi de la parfaite exécution de la mission et aidez vos équipes à se concentrer sur l'essentiel de leur intervention. Garantissez également à vos clients un standard d'intervention efficace.
